Avaliação de luizkozta sobre Impressora Impressora HP OfficeJet Pro K5400 Jato de Tinta

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por luizkozta

escrita em 02/12/2008

Comprei e antes dos 90 dias estragou a cabeça de impressão (+ ou - 160,00). O que quer dizer isso? Se estragar alguma coisa na impressora e você precisar mandar pra assistência técnica da HP, esqueça. Você poderá ficar de 10 até 20 dias úteis, ou seja, trinta dias sem a sua máquina. O retorno do atendimento da HP é um dos piores que eu já tive. Moro no interior do Paraná e aqui não há asssitência técnica que seja autorizada pela HP para fazer a manutenção ou troca da impressora (uma piada). É preciso mandar para São Paulo. E isso quer dizer: ESPERE E CANCELE TUDO O QUE VOCÊ PRECISAVA FAZER. O custo da impressora é diferenciado das outras, ou seja, ela é mais cara que as demais impressoras semelhantes. Achei que seria melhor. Nada. Se você for comprar algum produto da HP, peça para as forças sobrenaturais para ele não estragar na garantia. Caso contrário você vai ter dor de cabeça. NÃO RECOMENDO MESMO.

Experiência com o produto: 2 meses

Prós: Rápida no modo econômico. Mas como dá problema se usar no modo econômico. Fico em dúvida se há prós.

Contras: Deu problema na cabeça de impressão? Só comprando outra. Troca da cabeça fica muito cara. O custo de manutenção se mostrou muito alto para uso doméstico. Me dei mal.

Avaliação Geral
Design
Custo-Benefício
Qualidade da Imagem
Compatibilidade
Facilidade de Uso
Funções e Características

"Tenho e não recomendo."

24 de 28 pessoas consideram esta opinião útil.

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