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Avaliação
média
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| Pense no pós venda também... |
escrita
em
12/11/2008 | |
por
Luiz |
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Prós:
Possui decodificador integrado
Achei o som muito bom Contras: Veio com defeito de fabricação evidente.
A LG não tem o menor respeito com o cli
...
Opinião sobre o produto: Nem deu pra formar opinião direito porque a tv veio com defeito e infelizmente, ao invés de devolver imediatamente à loja, entrei em contato diretamente com a LG.
A história é longa, mas resumindo:
- O produto veio com um defeito evidente, impossível de passar por um controle de qualidade - bastava ter ligado e observar.
- A assistência detectou problema na placa-mãe, cujo prazo de entrega da LG foi 15 dias. O SAC da LG informou que eu deveria aguardar 7 dias úteis para solicitar a troca.
- Passados os 7 dias, a LG desmentiu a possibilidade de se solicitar a troca do produto, abriu apenas um "protocolo de acompanhamento" e informou que só daria informações em 10 dias úteis;
- Após a chegada da peça, a assistência técnica constatou OUTRO DEFEITO na tv. A LG dessa vez disse que trocaria a tv e eu deveria aguardar o contato.
- Como não entraram em contato, liguei. Desmentiram a informação anterior de que a troca seria feita, e que eu deveria aguardar os 10 dias úteis para darem a posição.
- Passado o prazo de 10 dias, liguei e simplesmente não têm informação e que eu teria que ficar ligando até terem uma informação.
A história tem um pouco mais de detalhes em
http://www.reclameaqui.com.br/200516/lg-electronics/tv-42lb7df-com-defeito-de-fabricacao-cuidado-para-nao-passar/
Em resumo, sugiro que a avaliação de compra vá além do preço mais baixo, mais resolução, potência, recursos, melhor design. Inclua informações sobre o pós-venda pois sem ele todo o resto não vale nada.
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"Tenho
e
não
recomendo."
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| Otima tv custo x beneficio, |
escrita
em
15/07/2008 | |
por
giovani r assis |
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Prós:
Design,acabamento,imagem,som,são otimos, tem varias entradas, com a imagem vis rgb
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Contras: Risca facil, mostra muita poeira, seu controle é basico, deveria ter teclas de a
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Opinião sobre o produto: Em visto das demais, é a melhor em requesito, pois tem mais por menos, se a sua sala for pequena esqueça, pois cansa muito a vista, no minimo uns 3 metros para assisti-la, no playstation 2 a imagem fica ruim, pois trabalha em menos linhas, já no 3 fica otimo
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