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Avaliação
média
| |      | | Desempenho | |      | | Custo-Benefício | |      | | Facilidade de Uso | |      |
| Bonito e potente mas quebra rápido |
escrita
em
18/02/2009 | |
por
agcunha |
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Prós:
- Disign Moderno
- Potente
Contras: - Quebra com pouquíssimo usoOpinião sobre o produto: Ganhei este liquidificador do meu irmão em Março de 2008. Com pouquíssimo tempo de uso (usei umas 5 vezes somente para vitaminas), o liquidificador começou a apresentar oxidação (ferrugem) no mecanismo de rotação da faca mesmo seguindo todas as orientações do fabricante do manual. Detalhe: o fabricante destaca a faca na caixa do produto como inoxidável. O liquidificador passou a fazer um barulho infernal! Insuportável!
O liquidificador ficou 1 mês na autorizada e após este tempo, visto que a Mallory não havia enviado uma nova faca para eles, me deu o direito de retirar um novinho na loja onde meu irmão havia comprado.
Após mais alguns dias de uso, novamente, o liquidificador apresentou o mesmo problema fazendo com que eu suspeitasse de um defeito do modelo e não da peça fabricada. Isso fez com que eu entrasse em contato com o 0800 da Mallory para registrar o ocorrido e ao mesmo tempo colocar o aparelho na autorizada mais uma vez.
Para minha surpresa, um atendente da autorizada falou que isso era comum naquele modelo, confirmando assim, minha teorida. Entendo que a Mallory deveria fazer um recall para estes aparelhos, mas infelizmente aproveitam-se da maioria dos consumidores que não vão atrás dos seus direitos.
Situação final: A Mallory enviou a peça para a autorizada e ela foi substituída no dia 18/02/2009, vou testar o aparelho durante alguns dias, caso ele apresente algum problema a resposta será uma ação contra eles + um monte de reclamações na internet.
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