Avaliação Colombo.com.br

Quero registrar minha indignação pela falta de respeito e descaso com o consumidor da Loja Colombo! Ao fazer a compra pela Internet em 12/Nov do Refrigerador Duplex Space KDV47A -... Quero registrar minha indignação pela falta de respeito e descaso com o consumidor da Loja Colombo! Ao fazer a compra pela Internet em 12/Nov do Refrigerador Duplex Space KDV47A - Bosch no valor de R$1.348 pagos À VISTA, cujo prazo de entrega era de 3 a 5 dias úteis, confiei que o receberia nesse tempo, e até agora, 25/11, nada! O determinante para escolhermos a loja na hora da compra era justamente o prazo de entrega, haja vista que é um presente aos meus pais, que estão com a geladeira antiga quebrada perdendo alimentos há 14 dias esperando a nova. Comos se não bastasse a falta de palavra na entrega, a falta de informações é um terrível agravante. Não consigo acompanhar o rastreio pelo site, que não apresenta dados. Por telefone, quando não está ocupado, a atendente transfere a ligação para outro setor, e esse sempre está ocupado! Depois de umas 50 tentativas de contato ao fim do prazo, fui informada pelo televendas que a entrega seria no dia seguinte. E desde então, é sempre no dia seguinte, e ligando várias vezes todo dia! Não tenho atendimento satisfatório por nenhum canal e o refrigerador não chega nunca! Um ABSURDO! Que fique claro que hoje é o prazo limite da minha paciência, ou cancelarei a compra, de acordo com o meu direito! Aguardo uma satisfação por parte da Colombo (o que eu duvido), e aos demais consumidores: NÃO COMPREM NA COLOMBO. É UMA LOJA DESORGANIZADA, SEM PÓS-VENDA NEM PALAVRA! AMADORA!

Só compre na Colombo se vc não tiver pressa nenhuma em receber. Pois já se passaram 12 dias e ainda não recebi meu produto e olha que o prazo era de 5 dias. Só compre na Colombo se vc não tiver pressa nenhuma em receber. Pois já se passaram 12 dias e ainda não recebi meu produto e olha que o prazo era de 5 dias.

1ª compra pelo site na Colombo e adorei.Entregaram antes do prazo previsto, em perfeitas condições. Parabéns a equipe da Colombo. 1ª compra pelo site na Colombo e adorei.Entregaram antes do prazo previsto, em perfeitas condições. Parabéns a equipe da Colombo.

Não gostei das fotos no site, poucas informações sobre o produto. Não gostei das fotos no site, poucas informações sobre o produto.

Entrega cumprida pontualmente. Entrega cumprida pontualmente.

Loja muito competente, entregou o produto antes do prazo previsto, muito bom, mas como tinha falado antes poderia me ter sido aviso que o produto poderia ter sido retirado na loja... Loja muito competente, entregou o produto antes do prazo previsto, muito bom, mas como tinha falado antes poderia me ter sido aviso que o produto poderia ter sido retirado na loja economizando o custo de entrega a domicílio. Mas mesmo assim estou muito contente tanto com o produto como com a loja que me retornou referente o meu comentário

Muito bom atendimento, o produto chegou antes do dia combinado, muito bem embalado em muito bom estado. Muito bom atendimento, o produto chegou antes do dia combinado, muito bem embalado em muito bom estado.

Comprar na colombo e muito bom, pela qualidade do atendimento, pela confiabilidade da compra e entrega das mercadorias bem embaladas e de otima qualidade. Compre que vai gostar e jamais... Comprar na colombo e muito bom, pela qualidade do atendimento, pela confiabilidade da compra e entrega das mercadorias bem embaladas e de otima qualidade. Compre que vai gostar e jamais deixara de ser cliente.

Esta de Parabens muito boa loja Esta de Parabens muito boa loja

Bom preço Bom preço