Avaliação Loplast Vendas e Locações de Materiais

Boa Tarde,

Me chamo Márcia C. F de Sousa,

Gostaria de deixar a minha mensagem de completa insatisfação com esta empresa. Sou cliente da loja e ganhei de presente... Boa Tarde,

Me chamo Márcia C. F de Sousa,

Gostaria de deixar a minha mensagem de completa insatisfação com esta empresa. Sou cliente da loja e ganhei de presente de casamento dois produtos da LOPLAST situada em salvador -Ba, mais especificamente na loja situada na Rua Joana Angélica. Fui até a loja trocar os produtos que havia acabado de ganhar de presente e fui muito mal atendida, pela funcionário que se intitulava GERENTE, chamado de José Raimundo. Ele foi bastante intransigente dizendo que não poderia trocar os produtos , somente com nota fiscal. Então, eu os pergunto: Como solicitar a nota fiscal de um presente de casamento? Onde está escrito isso? Quando ele percebeu a nossa insatisfação resolveu mudar as regras na hora e pediu que escolhessemos um dos presentes e não poderia trocar os dois produtos. Falei que daria uma queixa da empresa no PROCOM e le respondeu o seguinte: Tudo bem, façam o que acharem melhor. Pergunto aos superiores desse infeliz gerente que intransigência é esta, este funcionário dita as regras na hora e não tem postura de gerente, muito menos se mostrou preocupado com a reputação da empresa. Falei que ele precisava tomar um curso de como Gerir uma empresa e como atender um cliente e ele me respondeu da seguinte forma: Eu não preciso de nada disso.Tamanha foi a nossa insatisfação que não compraremos mais nesta loja e nem indicaremos a ninguém.

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