Comprei um sofá. Escolhi pela internet, confirmei o *** por telefone e e-mail e ...Comprei um sofá. Escolhi pela internet, confirmei o *** por telefone e e-mail e realizei o depósito bancário.
O sofá era muito grande e não entrou no prédio. Devolvi o sofá. Tentei trocar o modelo, 2 vezes entrei em contato solictando orçamento e ninguém me retornou.
Desisti de comprar sofá com eles e optei pela devolução do valor pago. De acordo com o contrato de venda eu tenho esse direito.
A devolução foi em dezembro de 2010. Até agora, abril 2011, não consegui meu dinheiro de volta (R$ 1.556,42).
Conversei com varios responsáveis pela empresa, recebi confirmações por e-mail que o valor seria devolvido. Mas nunca me devolveram. Enrolam e nada.
Não aguento mais ligar para loja e ser enrolada.
Preciso do meu dinheiro.
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