Avaliação Panashop.com

Após efetuar a compra de um minisystem pela internet, recebi o produto com defeito aparente e de fácil constatação, já que uma das saídas de áudio não funcionava. Após registrar queixa... Após efetuar a compra de um minisystem pela internet, recebi o produto com defeito aparente e de fácil constatação, já que uma das saídas de áudio não funcionava. Após registrar queixa no serviço de atendimento a clientes da empresa, já se passaram 45 dias e o produto não foi substituído nem a compra cancelada, conforme propus. Atualmente, quando ligo para o SAC, as atendentes me deixam ao telefone sem maiores esclarecimento até que eu desista de reclamar e desligue.

Minha experiência com a empresa Panashop sempre foi muito boa, pois mostra-se uma marca forte e com um bom atendimento ao consumidor. Recentemente resolvi comprar pela internet, pois... Minha experiência com a empresa Panashop sempre foi muito boa, pois mostra-se uma marca forte e com um bom atendimento ao consumidor. Recentemente resolvi comprar pela internet, pois sempre fui consumidor Panashop, comprei um gravador de DVD da Panasonic, o preço com relação aos concorrentes não estava muito diferente, mas com relação ao atendimento, creio que tive um bom atendimento e o frete era grátis. Achei uma maneira bem prática de fazer as minhas compras... recomendo o site.

Comprei um video k-7 Panasonic no Shopping Ibirapuera-SP, paguei em dinheiro no ato. Ao chegar em casa descobri que o controle remoto não permitia digitar o canal preldileto e sim... Comprei um video k-7 Panasonic no Shopping Ibirapuera-SP, paguei em dinheiro no ato. Ao chegar em casa descobri que o controle remoto não permitia digitar o canal preldileto e sim um a um.... ou seja, não dava pra usar na TV a cabo com mais de 100 canais. Até chegar no canal, tinha acabado o programa. Liguei no dia seguinte e reclamei c/o gerente... mas disse-me que o problema era meu que não tinha visto antes e não iriam trocar nem devolver o dinheiro. Tentei c/outras pessoas mas a resposta foi a mesma... Azar meu!!

TENTEI, VARIAS VEZES, FAZER CONTATO PARA COMPRAR UM PRODUTO LIGUE PARA OS DOIS TELEFONES PASSEI INUMEROS E-MAILS (MAIS DE 20) E NAO TIVE SEQUER UM RETORNO. DE QUE ADIANTA UM BOM PREÇO... TENTEI, VARIAS VEZES, FAZER CONTATO PARA COMPRAR UM PRODUTO LIGUE PARA OS DOIS TELEFONES PASSEI INUMEROS E-MAILS (MAIS DE 20) E NAO TIVE SEQUER UM RETORNO. DE QUE ADIANTA UM BOM PREÇO COM ESTE PÉSSIMO ATENDIMENTO??? SE ESTÁ RUIM O ATENDIMENTO PARA VENDA EU IMAGINO SE FOR PARA RESOLVER ALGUM PROBLEMA ENTAO!!!!

Comprei uma TV Philips de 29" pela Internet dia 31/12 (tinha em estoque) e a experiência foi a pior possível. Cancelaram o pedido por um "erro do sistema", depois mandaram... Comprei uma TV Philips de 29" pela Internet dia 31/12 (tinha em estoque) e a experiência foi a pior possível. Cancelaram o pedido por um "erro do sistema", depois mandaram um e-mail pedindo para passar a cópia da fatura de meu cartão de crédito, eu passei em seguida mas não adiantou; o tel do SAC é uma piada, liguei várias vezes, as atendentes são mal educadas, (se você liga reclamando ou pede para falar com um gerente elas transferem a ligação enquanto você ainda está falando para o menu e você fica ouvindo a gravação indefinidamente). Por fim disseram que não tinham mais em estoque e cancelaram o pedido.

Conforme e apurou, a PANASHOP, que estava em processo de recuperação judicial, teve todas as suas lojas em shoppings fechadas e resolveram DECRETAR A QUEBRA, O FECHAMENTO DA EMPRESA.

Comprei... Conforme e apurou, a PANASHOP, que estava em processo de recuperação judicial, teve todas as suas lojas em shoppings fechadas e resolveram DECRETAR A QUEBRA, O FECHAMENTO DA EMPRESA.

Comprei dentre outros itens uma TV SAMSUNG de LCD, 40", sendo que até hoje estou esperando virem instalar o suporte de parede.

AGORA VOU TER QUE FICAR SEGURANDO A TV OU PREGAR ELA NA PAREDE, PORQUE A PANASHOP FECHOU E NÃO DEU A MENOR SATISFAÇÃO.

Tentei adquirir um videocassete Panasonic modelo NVHV60 pelo preço anunciado de R$ 386,10 através do Cartão Visa. A Panashop cancelou o pedido sob o argumento de que a administradora... Tentei adquirir um videocassete Panasonic modelo NVHV60 pelo preço anunciado de R$ 386,10 através do Cartão Visa. A Panashop cancelou o pedido sob o argumento de que a administradora de Cartão de Crédito não havia aprovado a compra, o que foi negado pela Visa, via documental. A Panashop sequer contactou a Visa. O mesmo produto está anunciado hoje pelo valor de R$ 429,00. Vou recorrer ao Procon (não pelo valor do produto, mas pelo desrespeito da Panashop com o consumidor). Informarei o ocorrido também à Panasonic, que é uma empresa séria (tenho vários produtos da marca) e que está com seu nome vinculado à Panashop. A Visa, por seu turno, me afirmou que tomará as medidas administrativas contra a Panashop (a administradora entende que seu nome foi usado indevidamente para causar prejuízo ao consumidor). Por último a atendente de telemarketing me informou que a única coisa que eu poderia fazer seria um novo pedido, já com o preço majorado.

Comprei um cabo de Fibra Ótica para home theater em 16/12/04 e até hj 01/02/05 nao recebi o mesmo. O valor claro foi debitado na minha fatura, e alem disso estou gastando uma boa grana... Comprei um cabo de Fibra Ótica para home theater em 16/12/04 e até hj 01/02/05 nao recebi o mesmo. O valor claro foi debitado na minha fatura, e alem disso estou gastando uma boa grana em interurbano para São Paulo para ficar esperando na fila do teleatendimento indefinidamente sem ser atendido. Quando me atendem falam que estao enviado no proximo dia o cabo, só que o mesmo nunca chega. Hoje solicitei o cancelamento da compra, vamos ver ser o pagamento será cancelado também em meu cartão de crédito.

Muito ruim... comprei um Home Theater e depois recebi uma mensagem de erro na gravação e o produto não estava mais disponível para venda... Ou seja, com certeza ofertaram preço errado... Muito ruim... comprei um Home Theater e depois recebi uma mensagem de erro na gravação e o produto não estava mais disponível para venda... Ou seja, com certeza ofertaram preço errado e quando tomaram conhecimento, cancelaram as vendas de todo mundo... Retire essa loja do Buscapé!

A empresa declarava no site que o produto tinha entrega imediata e na verdade eles não tinham o produto. Garantiram a entrega em no máximo 10 dias úteis e passaram-se 1 mês e o produto... A empresa declarava no site que o produto tinha entrega imediata e na verdade eles não tinham o produto. Garantiram a entrega em no máximo 10 dias úteis e passaram-se 1 mês e o produto nada. O atendimento eletrônico deles é uma piada, só vive congestionado e não é 0800, ou seja, você vai morrer numa grana pra reclamar. Sinceramente não compro nunca mais na Panashop.