Avaliação Panashop.com

Meu marido comprou um Gravador de DVD Panasonic DMR-E55PL-S nessa loja. O manual do aparelho é super confuso. Mandamos vários emails para a Panashop sem haver nenhuma resposta. Telefonamos... Meu marido comprou um Gravador de DVD Panasonic DMR-E55PL-S nessa loja. O manual do aparelho é super confuso. Mandamos vários emails para a Panashop sem haver nenhuma resposta. Telefonamos para a loja. O técnico que atendeu parecia mais pedido que nós. Não sabia de nada, coitado!

NÃO RECOMENDO !!! Comprei uma TV em dezembro e prometiam entrega imediata 24h, tentaram entregar em 5 dias. Cancelei a compra pois não estaria em casa para receber o produto. Demoraram... NÃO RECOMENDO !!! Comprei uma TV em dezembro e prometiam entrega imediata 24h, tentaram entregar em 5 dias. Cancelei a compra pois não estaria em casa para receber o produto. Demoraram 3 meses para devolver o dinheiro da compra. Péssimo atendimento e total falta de respeito com o cliente.

Paguei por um notebook R$ 6.000,00 (a vista) liguei para saber do pedido (1488688) e fiquei sabendo que eu tinha comprado pilhas!!! por $R 5,00 será que alguém ia tirar o notebook... Paguei por um notebook R$ 6.000,00 (a vista) liguei para saber do pedido (1488688) e fiquei sabendo que eu tinha comprado pilhas!!! por $R 5,00 será que alguém ia tirar o notebook mais barado com meu dinheiro??
cancelei o pedido e tenho que esperar 10 dias para receber!!!.

Acessei a loja Panashop.com pelo site do buscapé e comprei um DVD da Panasonic, sendo que tive facilidade de efetuar a minha compra. O DVD era exatamente o que eu esperava e tive facilidade... Acessei a loja Panashop.com pelo site do buscapé e comprei um DVD da Panasonic, sendo que tive facilidade de efetuar a minha compra. O DVD era exatamente o que eu esperava e tive facilidade em efetuar a minha compra pelo site, já que era a primeira vez que efetuava compra no site. Compro na Panashop desde 2000, e sempre fui muito bem atendido pela loja. Recomendo também o site, pois além de ter os produtos das melhores marcar, os preços são os melhores de todas as lojas virtuais que já acessei.

A Panashop/Bestmix (são a mesma empresa) me enrolou por quase dois meses para me reembolsar de um valor que eles me deviam, além disso foram super desorganizados na entrega do produto.... A Panashop/Bestmix (são a mesma empresa) me enrolou por quase dois meses para me reembolsar de um valor que eles me deviam, além disso foram super desorganizados na entrega do produto. O call center deles prestou um péssimo atendimento. Só devolveram o dinheiro quando ameacei recorrer ao Procon. Cuidado!

Após efetuar uma compra pela internet me foi solicitado a cópia da fatura do cartão via fax. Entrei em contato por telefone e solicitei a mudança do cartão de crédito utilizado na... Após efetuar uma compra pela internet me foi solicitado a cópia da fatura do cartão via fax. Entrei em contato por telefone e solicitei a mudança do cartão de crédito utilizado na compra e enviei o fax da fatura já que não tinha fatura do outro cartão (Mastercard) por não estar usando regularmente o mesmo. Mesmo assim não m enviaram o produto. Alegam que o cartão American Express não aprovou a compra. Entrei em contato com a American Express e eles alegam que não receberam nenhuma consulta da Panashop. Sou associado ao American Express desde 1989 e nunca tive problema. Já efetuei compras em diversas lojas pela Internet e sempre recebi os produtos sem nunca ter que mandar fax de confirmação de endereço ou fatura do cartão. A facilidade da compra pela internet fica prejudicada pela burocracia da loja.

Comprei um DVD Theater LG 6530 que chegou com defeito (não abria compartimento DVD).
Após 4 dias de telefonemas, espera, apelo ao Código de defesa do consumidor e 127 minutos de... Comprei um DVD Theater LG 6530 que chegou com defeito (não abria compartimento DVD).
Após 4 dias de telefonemas, espera, apelo ao Código de defesa do consumidor e 127 minutos de ligação interurbana (pagos pelo consumidor, é claro) e diversos descasos pelas atendentes do SAC, e impossibilidade total de se acionar um supervisor (a) ou Gerente da área, foi definida a troca do equipamento.
Após 30dd sem contato, liguei novamente e com mais 43 minutos de discussões pesadas, marcaram a troca do equipamento, como se o primeiro acordo não tivesse existido.
Recebi o "novo" aparelho e constatei que é usado (com muito pó internamente, marcas de digitais e componentes riscados (provávelmente equipamento que estava em exposição em loja).
Conclusão: Queria somente um aparelho de DVD e consegui um péssimo tratamento, descaso e um aparelho de segunda mão. Me arrepia ter de contactá-los novamente.Obs: as parcelas do pagamento caem no meu cartão todo dia 2 de cada mês. Dói e revolta...

Esta empresa só me trouxe dor de cabeça e ainda está dando. Comprei um televisor Philips Tela plana, fogão e uma maquina digital Samsung. Acontece que a TV já deu problemas e liguei... Esta empresa só me trouxe dor de cabeça e ainda está dando. Comprei um televisor Philips Tela plana, fogão e uma maquina digital Samsung. Acontece que a TV já deu problemas e liguei para a central da panashop, que por sinal quase tive um infarto, pois o atendimento é horrivel. Parece que as pessoas que trabalham lá não tem registro de nada. Enfim, meu televisor já deu problemas e o técnico já foi lá em casa e pegou a TV. Eles me deram um prazo de 5 dias úteis e ja se passaram 9 dias. Liguei ante-ontem para lá e eles me disseram que iriam entragar ontem, e nada. Bom, pensei que iriam entregar hoje (14/04), e nada tbm. Liguei para lá perguntando e para minha surpresa eles me disseram que iriam entregar amanhã ainda. Quer dizer, o televisor ja estava pronto já na segunda feira (11/04) não entendo O por que da demora. EU SÓ ACHO QUE ELES DEVIAM TER MAIS RESPEITO AO CONSUMIDOR. AFINAL GASTAMOS UMA GRANA COM ESSES PRODUTOS, QUE NÃO SÃO BARATOS. Resolvi escrever aqui, para as pessoas terem cuidado, pois se o produto der problemas, com certeza vão ter uma dor de cabeça terrivel para resolver tudo. Eu estou muito decepcionado, afinal, loja é que não falta para se comprar....Entao, NÃO RECOMENDO MESMO ESTA LOJA. PRINCIPALMENTE A DO SHOPPING FREI CANECA.

Mandaram o produto que eu não pedi e não sabiam explicar o que houve ... 34 dias após a compra do produtro, depois de muitas brigas pelo telefone, eu recebi o produto conforme o meu... Mandaram o produto que eu não pedi e não sabiam explicar o que houve ... 34 dias após a compra do produtro, depois de muitas brigas pelo telefone, eu recebi o produto conforme o meu pedido ... ainda mentiram na entrega final do produto, disseram que iriam mandar por SEDEX de SP-capital para POA (entre capitais prazo de 24h máx. 48h), recebi em no 3 dia e o produto veio por transportadora (JAMEF) ... Coclusão: MUITO RUIM, NÃO INDICO

(RACK LG P/ RP32FZ40 AF32RA20)
Quais as especidicações do produto? Qual o material? Suporta TV de 32 polegadas? Por que isso nao consta do 'site'? Por que para tirar duvida,... (RACK LG P/ RP32FZ40 AF32RA20)
Quais as especidicações do produto? Qual o material? Suporta TV de 32 polegadas? Por que isso nao consta do 'site'? Por que para tirar duvida, temos que incluir data de nascimento, CPF etc.?