Os Preços são muito bons, o destaque para a loja vai por conta de uma compra que...Os Preços são muito bons, o destaque para a loja vai por conta de uma compra que foi pré-aprovada 2x pela administradora do cartão, entrei em contato por Email e esclareci que o ocorrido deveu-se ao bloqueador de pop-up ativado em meu PC que 'aparentemente' impossibilitou a finalização do pagamento (a página 'travou' na tela de 'processando pagamento'), no email informei que casou houvesse necessidade de contato telefônico estaria em casa a partir das 17 horas, em razão disso meu pedido não foi identificado nem pela loja (a empresa só conseguiu visualizar a entrada do dinheiro, porém não conseguiu identificar produto ou pedido, o que impossibilitou o cancelamento de um deles também) nem registrado em minha conta no site.
Chegando do trabalho recebo a ligação do Sr. Marcos, atencioso, educado e preocupado que eu houvesse escolhido errôneamente o suporte para minha TV (por conta de tratar-se de produto que pode confundir os consumidores com certa facilidade, devido a variedade de opções), esclareceu-me que apesar da Administradora ter aprovado 2 compras eles só haviam reclamado o primeiro valor informando-me que o outro valor ficaria disponível por até 5 dias e depois cancelado, informação que confirmei com verídica pela administradora do cartão. Por fim sugeri ao Sr. Marcos que coloque um aviso ao cliente, antes que este entre na área de pagamento, para desativar o bloqueador de pop-up, sugestão prontamente aceita pelo mesmo, produto com extrema agilidade, por isso o 100%.
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