Encontrei o produto, site simples e eficiente, paguei com cartão de crédito, sol...Encontrei o produto, site simples e eficiente, paguei com cartão de crédito, solicitei entrega por SEDEX-10 devido à pressa em dar o presente à minha esposa. Depois de 3 dias, fui surpreendido com um email solicitando outro telefone "para confirmar a compra", pois o fixo que forneci "só atendia pela secretária eletrônica". Não havia nenhum recado na secretária eletrônica e, muito menos, havia algum tipo de informação no site dizendo que haveria um telefonema para "confirmar a compra". Respondi o email, reclamando a demora mas fornecendo o número do meu celular. No dia seguinte (quatro dias após a compra), recebi uma ligação para "confirmar alguns dados". Respondi a todas as perguntas, confirmando os dados que eu havia preenchido no momento do cadastro no site. Ao perguntarem o nome de minha mãe (dado que não constava do cadastro no site), questionei o procedimento e obtive a resposta: "para checar a informação que obtivemos ao investigar o cliente". Estranho... Por último, ouvi a instrução de que "agora só falta o senhor nos enviar uma cópia do faturamento do seu cartão de crédito"!!!! Para que? Por que? "É norma da empresa para cadastro do cliente na primeira compra"!! Como? Onde consta isso no site? No meu cartão de crédito já constava o débito e a empresa ainda queria documentos por fax para "confirmar a venda"? Resumindo: cancelei a compra, minha esposa ficou sem presente. Essa não é a dinâmica de vendas pela internet! Obs.: o débito do cartão foi revertido, sem problemas
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